Das Orientation Manual for Volunteers (Orientierungshandbuch für Freiwillige) reagiert auf die sich verändernde Landschaft der Freiwilligenarbeit, mit der Organisationen konfrontiert sind, die an Freiwilligenprogrammen teilnehmen oder daran interessiert sind, eines zu starten. Es beinhaltet eine Einführung in das Konzept der Freiwilligenarbeit selbst, ihre Arten, Einsatzbereiche, Motive und Vorteile sowie die wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen. Darüber hinaus bietet es einen Leitfaden für das Management von Freiwilligen, der aus sieben Schritten besteht, die die erforderlichen Verfahren vor und nach der Einstellung umfassen, wie etwa Auswahlverfahren, Schulungen, Supervision und Sicherheit am Arbeitsplatz. Die Notwendigkeit und die Vorteile eines vielfältigen Teams sowie bewährte Vorgehensweisen für deren Herangehensweise werden ebenfalls untersucht, bis das Dokument mit Vorlagen für ein personalisiertes Orientierungshandbuch für Organisationen endet.
Das Dokument wird in Kürze auch auf Deutsch, Italienisch und Griechisch vorhanden sein.